Ervaringsberichten van onze klanten - 2013

Hallo Janine und Christoph,
Die Kreuzfahrt war einfach spitze!!
Ausgeruht sind wir aber nicht, es gab viel zu viel zu sehen tagsüber.
Das Essen war ausgezeichnet, vor allem die Fischspezialitäten.
Allegrisimo kann ich alle raten, entspannend Urlaub machen heißt das.
Die Bedienung war klasse, obwohl wir uns manchmal schon beschwert gefühlt haben, das wir er so luxuriös hatten.

Genießen war es abends 'auf chique' gehen zu können.
Von alle Schiffe die uns unterwegs begegnet sind, war die Splendida immer die schönste!!
Also, wir sind um.........fahren bestimmt noch mal wieder.

Danke Christoph für den Tip!
Ich bedanke mich bei Boot für die gute Beratung und melden uns nächstes mal bestimmt wieder bei euch.

Viele Grüße,

Bianca Engelbertink

wij zijn super geholpen door Rabea, wat een enthousiasme en service, helemaal top!!

Door Rabea keurig geholpen! Na de boeking voor de meivakantie een telefoontje dat er nog een goedkoper alternatief was. Dat is nog eens service.
Groeten,
Familie Ceelen

Beste Ulrike,
Wij zijn afgelopen donderdag terug gekomen van Mallorca.
Ik wilde je even laten weten dat we een hele fijne vakantie een goede heen en terug reis hebben gehad.
Het is ons zeer goed bevallen om bij jullie een reis te boeken. Via duitsland en met air berlin te vliegen.
Dus zeker voor herhaling vatbaar!!!
Bedankt voor de goede service, ook je collega's!
Groetjes familie Sloot uit Aerdt

Via jullie gastenboek wil ik Christoph hartelijk bedanken voor de geweldige telefonische hulp bij het boeken van onze vakantie. En nog wel in het Nederlands, heel fijn. De vliegtijden waren niet fijn op de site met een tussenlanding dus even een mail gestuurd of het ook anders kon. 5 min. na het versturen van mijn mail werd ik al gebeld, en Christoph had alle tijd om via de telefoon te zoeken naar een oplossing. Met een vlucht zonder tussenlanding en een goed advies wat betreft een hotel. Bedankt voor de goede en snelle service, wij kijken al uit naar onze vakantie in Hotel Papillon Belvil in Turkije!

We zijn dit jaar weer met jullie in de mei vakantie naar Turkije geweest. Komen er nog meer aanbiedingen voor de mei vakantie? Graag zouden we dan 2 kamers voor t slapen hebben... Ik ben benieuwd.
Groetjes
Ria Dijkhof

Opmerking:
Beste Ria,
we zijn net begonnen met de inkoop .In de komende weeken komen er stuk per stuk nog meer aanbiedingen bij!

Vraag
Sind die Reisen immer inclusiev
transfer nach hotel, tz specifiek angegeben ohne transfer?

Opmerking:
Hallo meneer Peters,
u heeft gelijk: Tenzij niet duidelijk vermeld zijn alle paketreizen inclusief transfer. Alleen in bestemmingen waar vaak naar autohuur gevraagd wordt bieden we ook reizen zonder transfer aan

Hoi, we zijn dit jaar naar egypte geweest we hoorde veel goede berichten over jullie we willen volgend jaar naar tunesie 2 volwassene en 3 kinderen nu hebben jullie kinderprijzen tot 16 jaar klopt dat , wanneer krijgen jullie de prijzen binnen voor 2014 heb bij jullie op de site gekeken maar ben dan nog veel kwijt word de kinderkorting daarna verrekend. Gr

Opmerking:
Beste Angela, de prijzen 2014 komen rond midde october binnen!

Liebe Janine,
Seit einer Woche sind wir zurück von einem - wieder - sehr schönen Urlaub. Alles war perfekt, das Wetter, das Hotel. Unser Zimmer war nicht das gleiche wie letztes Jahr aber war trotzdem sehr gut!
Unsere Söhne bekamen einen kostenlosen "upgrade" und damit auch ein Zimmer im Hauptgebäude, sogar mit seitlichem Meersicht!!! Auch der Parkplatz in D-Rath war super.
Cornelia Deluxe Resort ist sicher sehr empfehlungswert!!!
Vielen Dank für Ihre Bemühungen

e hebben een geweldige week gehad in Aqua Fantasy waarvoor onze dank!!
Volgend jaar weer misschien :-) !
Is het ook mogelijk om 11 dagen te gaan? Of is het dan 10 dagen? En wat zijn de kosten dan ongeveer als we dezelfde week als nu zouden gaan (dus de eerste week van de schoolvakanties, dat is de goedkoopste meestal).
We zijn erg benieuwd hoeveel het dan gaat kosten ongeveer, dan kunnen we vast gaan sparen.

Alles was verder prima geregeld. Ook de parkeerplaats ging prima, dank nog daarvoor!

Opmerking:
De prijzen voor volgend jaar verwachten we rond midde october. We kunnen elk gewenste reisduur boeken want de vluchten naar Izmir gaan dagelijks! Je hoort dan automatisch van ons zodra we de prijzen hebben!

We zijn weer terug van een heerlijke vakantie in Turquoise.
Het was weer fantastisch.
We hebben dezelfde kamer gekregen als vorig jaar, en was al gereed bij aankomst.
Bedankt dat je alles zo goed geregeld hebt.

Nu een vraag, mijn vriendin en haar man hebben we zo enthousiast gemaakt dat ze ook willen gaan.
Zou je willen kijken voor ongeveer 30 augustus of 1 september vertrek en dan 8 dagen.
Ze willen graag de villa of de luxe tweepersoonskamer.
Kan je voor alle twee een offerte maken.

Alvast bedankt.
Groetjes,
Fam Egberts.

beste christoph en alle andere medewerkers
bedankt voor de goede serive na het annuleren van gti,
we zijn naar pine bay kusadasi gegaan en dat is zeker een aanrader ! bij de terugreis moesten de dames (16 + 17 jr) al veel tranen laten alvorens dat wij zelfs van het complex af waren.
dat zegts ons genoeg
bedankt en nu maar hopen dat het geld van gti terugkomt via de verzekering
gr mark
(tot de volgende boeking)

Afgelopen zondag zijn wij terug gekomen van een heerlijke vakantie in Egypte. Er was van de onrust in Egypte gelukkig niets te merken. Het hotel was prima en alles was goed geregeld. We hebben dan ook een heerlijke vakantie gehad. Na onze ‘wat mindere’ ervaring in de mei vakantie wilde wij je graag laten weten dat deze vakantie weer helemaal top was.

Hartelijke groeten,
Peter en Martina Dudink

we zijn weer thuis en hebben een supervakantie gehad....wat een leuk hotel, en wat een goede verzorging, geweldig eten en geweldige animatie met super shows en 2x per week een super party...
het is bij ons echt een topper...
we wilde even laten weten dat alles goed verlopen is en alles weer super geregeld was...waarvoor onze dank.

We zijn nu terug van een zeer geslaagde vakantie, het hotel Asteria Sorgun is zeker een aanrader en we zijn ons ook zeker ervan bewust dat we deze vakantie grotendeels te danken hebben aan jouw snelle reactie na het annuleren van onze trip met GTI. Onze dank hiervoor is zeer groot en we zullen volgend jaar jou weer inschakelen voor onze reis naar Turkije. nogmaals zeer bedankt voor de perfecte service zodat wij een zeer geslaagde vakantie hebben gehad

Met vriendelijke groet,
N. Thomassen

Hallo,omdat wij door omstandigheden onze vakantie in mei moesten annuleren willen wij in oktober met de kids gaan. Waar zouden wij het best heen kunnen gaan voor de zon! Het liefst Griekenland of de Canarische eilanden.

Opmerking:
Hallo Ingrid,
we sturen je een mail met aanbiedingen!

Het hotel is inderdaad kleinschalig en toch vooral gericht op ouderen. Dit was even omschakelen.
We hadden een kamer op een hogere etage gevraagd, maar werden helaas in 1e instantie op de benedenverdieping geplaatst. Uitzicht was een grote boom en de muur van de tuin. We hebben gevraagd of er niets anders vrij was en gelukkig hebben we daarna een kamer gekregen op de 2e etage. Zo hadden we tenminste nog wat te kijken.

Eten was prima. We hebben tussen de middag altijd aan het strand gegeten en dit was ook prima.
De mensen van de Hamam en de animatie waren in het begin erg opdringerig. Dit was dan ook het enige minpunt.
Verder een mooie vakantie gehad met mooi weer. (30-37 C)
Groeten,
Henk en Tineke Pardijs

Genieten ! Mooie ruime studio met echt zicht op zee. Zelden in Griekenland zo'n keurig afgewerkt appartement gezien. Tuin en zwembad worden iedere dag door opa onderhouden. Heerlijk rustig gelegen op loopafstand van centrum en een klein stukje verder de zee. Wil je wat zien en naar rustige stranden huur dan direct een auto voor de hele week.

Hallo Christoph
We zijn weer terug van weer een geslaagde vakantie, op Kreta Sirens beach. Heerlijke zon temperaturen en super strand en zee. Een leuk dorpje en old town om ook eens naar toe te wandelen
Uitstekend bevallen, een goed hotel met veel rust op alle plaatsen, van het buffet tot het strandgebeuren, je hoeft echt niet om 7.00 uur naar het strand om handdoeken te leggen. De gasten zijn inderdaad overwegend Russisch, waar alleszins goed mee te leven is.

Entertainment team brengt goede ontspanning met afwisseling in items en met moderne ondersteuning van beeld en geluid.
Personeel is vriendelijk en correct, buffet is eenvoudig, smakelijk en ruim en in variatie voorhanden.
Hopelijk tot volgend jaar maar weer.
Met vriendelijke groeten Willy Sanders Didam

Vandaag weer terug na een heerlijke week in Egypte. Jungle aqua is een perfect park voor families met kinderen die van water, glijbanen, zwemmen en zon houden. Zeker voor herhaling vatbaar. Eten is prima, voor elk wat wils. Park wordt bijzonder goed onderhouden en is schoon, Kamers zijn groot, mooi en schoon.

Gedateerd maar prijskwaliteit verhouding oke.
Gemiddeld genomen is het personeel vriendelijk. Een enkele keer krijg je de in druk dat ze zich er makkelijk van afmaken. Serveren van drankjes die eigenlijk (te)vlug op de tafel worden "geplaatst" waardoor je de indruk krijgt dat het ze niet interesseert. Wel kregen de stamgasten alle aandacht en vriendelijke woorden. Er wordt soms vergeten dat een keer de 1e keer moet zijn om eventueel stamgast te kunnen/willen worden. Verder hebben we een hele fijne tijd gehad in het hotel. De receptie deed erg hun best om problemen of vragen op te lossen. Kamers zijn gedateerd maar schoon. Park is goed onderhouden. Wij zouden wel weer voor dit hotel kunnen kiezen als we naar de zelfde omgeving zouden willen. Ligt centraal ten opzichte van de winkels en het stand.

We hebben een geweldige vakantie gehad. We hadden 2 hotels voor de prijs van 1 want we mochten ook gebruik maken van alle faciliteiten van hotel WOW Topkapi. Beide hotels samen waren net een vakantiedorp met heel veel zwembaden, strand en een aquapark(je). Elke avond keuze uit 2 shows en 2 buffetrestauranten. Entertainment was ook prima 's avonds. De kamer was groot en netjes (duplex kamer = 1 kamer onder en 1 kamer boven = 2 badkamers, 2 tv's en 2 koelkasten). Het eten was prima. Voor herhaling vatbaar!!!!

Ghazala Gardens
Fazit:
We hadden het naar ons zin. Goede verzorging, afwisseling met eten, drinken en vertier. Vriendelijk personeel. Lekker om eens van zon, zee, strand en snorkelen te genieten

Vorig jaar zijn we ook in Aqua Fantasy geweest en omdat de kids er nog lang niet genoeg van hadden zijn we nogmaals terug gegaan. Evenals vorig jaar was de verzorging prima, al raak je op een gegeven moment wel uitgegeten op all-inclusive voedsel. Het waterpark blijft natuurlijk de grote trekpleister van het hotel. Kinderen (maar niet alleen zij) kunnen zich hier uren vermaken. Al met al een prima hotel waar voldoende te doen is voor iedereen.

Geweldig mooi gelegen resort. Niet geschikt voor invalide mensen of personen die slecht ter been zijn. Het hotel kan vanaf 1 Mei niet waarmaken wat ze omschrijven. Wachttijden tijdens ontbijt-lunch en diner kunnen oplopen tot 20 minuten,met als gevolg dat het eten koud is wanneer het genuttigd kan worden. Bediening in de Pianobar is zeer matig.Men staat vanaf 1 Mei minimaal 15 tot 20 minuten te wachten voordat je word geholpen door de barman.Mensen staan in rijen opgesteld bij buffet en bars totdat ze worden geholpen. Wachttijden bij de ijsbar bedragen ook minimaal 15 tot 20 minuten.Hier staat een rij van ongeveer 60 mensen te wachten om te worden geholpen door 1 hotelmedewerker verder een mooi complex met fantastich zwembaden complex. Bediening door personeel kan naar mijn mening wat klantvriendelijker. Personeel rekent direct € 50.00 meerprijs wanneer men na 12.00 uur uitcheckt.

Beste medewerkers van reis bureau Poot
Met deze mail willen we jullie bedanken voor de geweldige vacantie die wij met onze Family
hebben genoten in Icmeler Turkije.
Het overnachtings hotel in Dusseldorf (Novotel ) was zeer goed en keurig netjes kregen zelfs onbijt en wat fruchtensappen aangeboden toen onze taxis de koffers inladen.
Prima geregeld waren met 9 personen totaal waaronder 2 kindjes van 18 mnd en 20 mnd. taxi s compleet met kinderzitjes.

Hadden alleen de heen en terugvlucht geboekt met Condor
Onze eerste ervaring met Condor maar hopelijk niet onze laatste heel goed keurige vliegtuigen, en voldoende beenruimte.

Wil jullie dit toch even laten weten
bedankt M.L.Bongers

We hebben een supervakantie gehad in het Kahya aqua resort in Alanya. Het was een goede keus met twee kids van 7 en 9. Ook op Dortmund Airport was het perfect, daar geparkeerd en gebruik gemaakt van de shuttle-bus, erg handig allemaal.Bedankt voor het advies, boeking en tussentijdse contacten, super goed geregeld!
We komen vast nog eens bij jullie terug voor reisadvies!! Groeten vanuit Eibergen.

Hoi Bjorn,
Bedankt voor het helpen uitzoeken van onze vakantie, het was een perfecte vakantie. We vonden het een zeer goed hotel waar we niets te kort kwamen. Op naar de zomervakantie naar Mallorca die jij ook hebt helpen uitzoeken. Voor volgend jaar nemen we zeker weer contact op.
Bedankt hiervoor en groetjes vanuit Zeeland.

Hallo Christoph,
Wou je nog even bedanken voor de boeking van onze vakantie naar Turkije.
We hebben het ontzettend naar ons zin gehad en heerlijk genoten, geweldig Resort (Otium).
Nogmaals bedankt, was allemaal top geregeld!
Volgend jaar gaan we waarschijnlijk wel weer, dus zoek alvast maar iets moois voor ons uit (haha!)
Groet Karin

Wij zijn weer thuis van ons familie weekje Turkije.
Alles was goed geregeld en wij zijn zeer tevreden.

Het enige min puntje was dat we erg lang moesten wachten op de bus naar de parkeerplaats van de auto. Bijna 1 uur en dan met 4 kleine kinderen is dat erg vervelend.
Er was maar 1 bus ingezet terwijl er meerdere bussen op de parkeerplaats stonden. De eerste bus was vol en toen deze weer terugkwam stopte hij een stukje verderop en deze zou bijna weer vol zijn. Helaas is het zo dat mensen niet netjes in de rij aansluiten. De bus moet op een vast punt stoppen (misschien een tip).
Nog onze dank en de volgende keer zullen wij zeker weer via uw reisbureau boeken.

Tweede keer Side Crown Palace.
Was wéér fantastisch. Rabea wederom dank voor het regelen en we komen graag weer bij je terug:-)

We zijn met de meivakantie met 2 kinderen naar turkye geweest.
Ik was best benieuwd, een Duits reisbureau, via Düsseldorf
Reizen... ?, maar dit ging helemaal goed !!!!!
Echter door problemen bij GTI wilde GTI ons in een ander hotel plaatsen ( lees : minder hotel dan we geboekt hadden)
Maar door het personeel van Poot reisbureau, die zich op dat moment geweldig hebben ingezet voor ons, werden we omgeboekt naar een goed hotel.
We willen ze hiervoor bedanken !!!! Want daardoor hebben we ene super vakantie gehad !!!!!
Nogmaals bedankt !!!!!

Beste Christoph ,
Ik wilde even laten weten dat alcudia garden prima bevallen is. Ligging was heel centraal in alcudia en het eten heel goed. Bedankt voor je goede advies.

even een klein bericht van ons, ik wil je graag even meedelen dat wij de boeking en afhandeling van onze vakantie naar Mallorca als zeer prettig ervaren hebben. de manier van informatie voorziening door reisbureau Poot en toezending van reisbescheiden laat niks te wensen over. Wij hebben in één woord een top vakantie beleefd.
Het hotel was prima, alle voorzieningen en maaltijden zijn prima en overtrof onze verwachtingen.
daarnaast de parkeermogelijkheden op airport Düsseldorf en de wijze van vervoer per shuttle, perfect georganiseerd.
wij hebben een volledig zorgeloze vakantie genoten en zullen zeker vaker gebruik maken van een leuke voor/najaars aanbieding via reisbureau Poot.
Daarnaast de dienstverlening vanuit jullie reisbureau en de infovoorziening van TUI naar de klant is zeker een schouderklopje waard, bij deze.

ik dank je namens ons gezin hartelijk voor een

Hallo Reisbureau Poot,
We hebben weer een goede vakantie gehad in Turkije ,in Hotel Limak Atlantis *****, ook nog bedankt voor het melden dat we later vlogen goed geregeld.
Zouden jullie een mail kunnen sturen wanneer we weer kunnen boeken voor volgend jaar.
Fan van Schijndel
Nederland

Hallo Christoph!
Wij hebben een geweldige vakantie gehad in Lara!!
Het was een superhotel!!
Tot een volgende keer.
Groeten van de groep van 32 uit Groesbeek
Marcia

We zijn net terug uit limak limra, fijn groot hotel ECHTER de service vonden wij ondermaats vergeleken met alle andere 5* hotels waar wij in gezeten hebben:
De service tijdens het eten was onvoldoende, zelf tafels opruimen / leegmaken om buiten te kunnen eten, zelf drinken halen tijdens diner >> dat is dus wel erg jammer, misschien hebben ze daar ook last van de crisis dat er minder personeel ingezet wordt.

Hallo Christoph,
Wij willen jou weer bedanken voor de perfecte keuze voor onze vakantie. De reis (inclusief transfer), het weer (hele week minimaal 30 graden) maar vooral de accommodatie was weer prima!
Bedankt voor het regelen en stuur ons even een mail wanneer we weer contact met je op moeten nemen voor onze vakantie van volgend jaar (zelfde periode).
groeten Ted en Ingrid Kok, namens gehele familie.

Ik heb al een aantal keren tevergeefs gekeken naar het aanbod pakketvakanties voor families wat betreft de zomervakantie. Vorig jaar rond deze tijd zag je veel meer vakantieaanbod voor een redelijke prijs, als je nu zelf zoals hieronder als tip aangegeven staat gaat zoeken via boekingssysteem ben je veel duurder uit dan de vakanties die ik vorig jaar zag.

Opmerking:Opmerking:Beste Anita, je kunt zoals in de informatie onder de zomervakanties beschreven staat een mail met je wensen stuuren, dan ontvang je een indivuele aanbod met familiepakketen met totaalprijs. Omdat de aantaal combinaties van mogelijkheden zo groot is, zijn wer niet meer in staat deze vast pakketten zoals in de meivakantie te toonen. we kunnen het beter individuel uitzoeken!

raag willen wij jullie bedanken voor onze reis op 15 dec 2012 tot 29 dec 2012 turkeye lara royal wings deze was door jullie tot in de puntjes verzorgd wij gaan zeker dit jaar ook weer met poot reizen op vakantie.en een goed 2013 bedankt piet en tonnie adriaans-hoek